Description de l'entreprise
Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.
Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.
Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,1milliards d’euros en 2022.
The world is how we shape it.
Description du poste
Notre practice Customer & Value est en pleine expansion et notamment côté Pegasystems, pour permettre à nos clients d'exploiter au mieux les innovations BPM, CRM et IA offertes par la plateforme PEGA.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein du cabinet de conseil Sopra Steria Next, spécialisé dans la transformation technologique et digitale et l’optimisation des stratégies commerciales et relationnelles ?
En rejoignant notre équipe, vous participerez à la construction d’une practice dynamique et innovante, tout en travaillant sur des projets à forte valeur ajoutée.
En tant que Consultant(e) junior Pega, CSA, vous aurez l’opportunité de participer à des projets auprès de grandes entreprises et institutions de divers industries (Énergie, Banque, Assurances, Secteur Public, etc.) sur des domaines variés et passionnants :
- La transformation des modèles et pratiques de Relation Clients à l'ère de l'IA et de la technologie, de la stratégie marketing à l’optimisation de la gestion relationnelle.
- La conception de nouveaux processus et l’optimisation des processus existants depuis l’étude des besoins des métiers à l’aide de nos différentes approches (Strategic Design, Pega Blueprint, …) jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.
Votre rôle
En tant que Pega System Architect, vous interviendrez sur des projets stratégiques et techniques, en accompagnant nos clients dans leur transformation digitale, incluant les fonctions d’intelligence artificielle de la solution et/ou des solutions externes.
Exemples de missions :
- Participer à une Scrum Team dédiée à la gestion du socle applicatif (Layer Cake Pega) au sein d’un projet
- Concevoir et documenter des US dans la backlog d’un projet Pega
- Paramétrer et développer des fonctions sous la responsabilité d’un Tech Lead et ou d’un LSA dans des projets d’automatisation, d’orchestration de processus ou de mise en œuvre de modules Pega (CDH, Customer Services, email bot, …) dans différents domaines d’activité.
- Intégrer Pega dans un SI client (workflow, API …)
- Gérer des bugs (recherche d’origine, analyse et correction)
- Réaliser des tests unitaires (manuels, automatisés) et accompagner nos clients dans leurs stratégies et travaux de test/recette
Vous participez également activement au développement de l'équipe et de la practice à travers votre implication dans l'animation et l'élaboration de nouvelles offres.
Qualifications
- Diplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, d'une université ou équivalent, vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation digitale et l'appréhension de sujets complexes.
- Certifié Pega CSA, vous disposez d'une expérience de 1 à 3 ans sur la solution Pegasystems en tant que paramétreur/développeur, avec une première expérience en clientèle sur un ou plusieurs modules (Platform, Customer Services, CDH, Sales Automation, …)
- Vous avez des compétences techniques (Java, Cloud, Web Components, intégrations API) vous permettant contribuer au sein d’une équipe à la de mise en œuvre et l’intégration de la solution Pega dans un SI client
- La maîtrise et pratique de l'anglais et du français sont indispensables (oral et écrit).
Informations supplémentaires
Les avantages à nous rejoindre :
- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
- Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France.
- Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
- Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
- Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
- Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
- La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
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